Pradžia

Širvintų rajono savivaldybės administracijos teikiamų paslaugų ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas

    

 

Projekto pavadinimas, numeris,

programa, priemonė

„Širvintų rajono savivaldybės administracijos teikiamų paslaugų ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas“

Nr. 10.1.3-ESFA-R-920-01-0005

2014–2020 m. Europos Sąjungos fondų investicijų veiksmų programos

10 prioriteto „Visuomenės poreikius atitinkantis ir pažangus viešasis valdymas“ Nr. 10.1.3-ESFA-R-920 priemonė „Paslaugų ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas savivaldybėse“

Projekto tikslas

Padidinti visuomenės pasitenkinimą Širvintų rajono savivaldybės administracijos ir viešojo valdymo institucijų teikiamomis administracinėmis ir viešosiomis paslaugomis bei asmenų aptarnavimu.

Rezultatai

Projekto metu įdiegta LEAN sistema padeda optimizuoti aptarnavimo procesus savivaldybės švietimo srityje, o tai leidžia pagerinti administracinių ir viešųjų paslaugų kokybę visiems suinteresuotiems asmenims. LEAN sistemos diegimo metu buvo organizuojami mokymai, kurių metu darbuotojai įgijo specialių žinių apie LEAN sistemos taikymą konkrečioje įstaigoje.

Įgyvendinimo

laikotarpis

2018 m. II ketv. – 2020 m. IV ketv.

Projekto vertė

86 122,96 Eur